0335 542635  |  Sprechzeiten und Notfälle

Service

Beim Service in der Tierarztpraxis in Frankfurt (Oder) arbeitet jeder mit

Unsere Serviceangebote sollen Ihnen auch außerhalb der Sprechstunde weiterhelfen und/oder in Extremsituatioen etwas Entlastung schaffen.

Hausbesuche

Bei Mehrfachimpfungen und zur geplanten Euthanasie bieten wir terminlich vereinbarte Hausbesuche an.

Versicherungen

In der Tiermedizin haben sich mittlerweile private Krankenversicherungen und private Operationsversicherungen sowohl für Hunde als auch für Katzen etabliert. Zum Abschluss solcher Versicherungen müssen Sie sich bitte von Ihrem Versicherungsvertreter beraten lassen. Infomaterial liegt in unserer Praxis aus.

Bei Vorlage der Versicherungsunterlagen in unserer Praxis können wir uns gern um den reibungslosen finanziellen Ablauf kümmern. Wir arbeiten z.B. seit Jahren sehr gut mit der AGILA-Versicherung und der Uelzener-Versicherung zusammen.

Euthanasiebetreuung

Zum letzten und häufig schwersten Schritt mit Ihrem Vierbeiner möchten wir Ihnen gern zur Seite stehen. Daher können Sie sich vorab einen Termin geben lassen, insofern die Planung dieses Moments möglich ist.

Bei Fragen nach einer Euthanasie, wie die Organisation von Bestattungen z.B. auf dem Tierfriedhof "Animalsouls" oder Einäscherung im Crematorium stehen wir Ihnen selbstverständlich bei. Meist werden diese Vorgänge von der Praxis aus organisiert.

Sachkundenachweis und Wesenstest

Wir arbeiten mit einem renommierten Tierarzt zusammen, welcher sich auf das Fachgebiet „Tierverhaltenstherapie“ spezialisiert hat und als behördlich anerkannter Sachverständiger tätig ist.

Sollten Sie zusätzlich Unterstützung bei der Vorbereitung auf die Prüfungen benötigen, steht Ihnen in unserer Tierarztpraxis eine Diplom-Verhaltensbiologin und Hundetrainerin (Zertifikat IHK | BHV) gerne mit Rat und Tat zur Seite. Bei Interesse melden Sie sich bitte in der Praxis!

Überweisung

Zusammenarbeit mit weiteren Kollegen,

bei dem Wunsch nach einer zweiten Meinung, beim Hinzuziehen von praxisexternen Spezialisten oder bei der Planung von weiterführenden diagnostischen Untersuchungen (z.B. CT) und Operationen, die in unserem Hause nicht durchgeführt werden, helfen wir Ihnen gern.

Überweisungsunterlagen werden schriftlich für Sie vorbereitet und selbstverständlich die durchgeführten Untersuchungen als Patientenunterlagen zur Verfügung gestellt.

So ist z.B. die Zusammenarbeit mit der Universitätsklinik in Berlin für uns Routine. Rücküberweisungsunterlagen kommen dann automatisch wieder zu uns - und auf Wunsch steht so einer reibungslosen Nachsorge in unserer Praxis nichts im Wege.

Hol- und Bringeservice

Mit einem praxiseigenen Fahrzeug ist es uns möglich, Ihr Tier in die Praxis zu holen und anschließend wieder nach Hause zu bringen. Dieser Service muss jedoch vorab terminlich eingeplant werden. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass unsere Helferinnen keine Personen befördern dürfen.